image description

INSTÄLLNINGAR

Rätt inställningar för mobilsurf och MMS men det fungerar ändå inte? Om du har ändrat till rätt inställningar för Surf eller MMS men det fungerar fortfarande inte så kan det hjälpa att återställa telefonen till fabriksinställningar för att få igång Surf/MMS-funktionen. När telefonen är återställd till fabriksinställningar, testa igen. Har du frågor kring hur man återställer telefonen till fabriksinställningar; kontakta vår support alternativt tillverkaren av telefonen.
Till sist: Glöm inte att starta om telefonen!


1. Gå till Inställningar
2. Välj Mobilnät
3. Tryck vidare till Mobilt datanätverk
4. Fyll därefter i respektive fält med nedanstående information
5. Starta om din mobiltelefon

Du ska endast ha ett APN för surf och ett APN för MMS.

Inställningar för Surf:
APN: online.telia.se
Användarnamn: Lämna blankt
Lösenord: Lämna blankt

Inställningar för Internetdelning
APN: online.telia.se
Användarnamn: Lämna blankt
Lösenord: Lämna blankt

Inställningar för MMS
APN: mms.telia.se
Användarnamn: Lämna blankt
Lösenord: Lämna blankt
MMSC: http://mmss/
MMS-proxy: 193.209.134.132:80
MMS-maxstorlek: 615000
MMS UA Prof URL: Lämna blankt

1. Gå till Inställningar
2. Välj Trådlöst och nätverk
3. Tryck vidare till Mobila nätverk
4. Välj Åtkomstpunktsnamn
5. Tryck därefter på Meny-knappen och välj Nytt APN. Fyll i respektive fält med nedanstående information
6. Tryck på spara och starta därefter om din mobiltelefon. Kom ihåg att du behöver ange din pinkod vid omstart. (I vissa Samsung-mobiler kan du behöva klicka på Meny istället för Spara.)

Du ska endast ha ett APN för surf och ett APN för MMS.

Inställningar för Surf:
Namn: Telia online
APN: online.telia.se
Port: 8080 (fungerar också med Port:80)
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: Ingen
APN-typ: default

Inställningar för MMS:
Namn: Telia MMS
APN: mms.telia.se
Användarnamn: mms
Lösenord: telia
MMSC: http://mmss/
MMS-proxy: 193.209.134.132
MMS-port: 8080 (Fungerar också med Port:80)
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: PAP
APN-typ: mms

Info till dig som har en mobil från OnePlus:
Byt ut MVNO till SPN som typ av mobiloperatör för virtuellt nätverk

1. Gå till Inställningar
3. Tryck vidare till mobilnätverk
4. Välj Åtkomstpunktsnamn
Här ska du endast ha 2st APN, ett som heter Telia SE WAP och ett Telia SE MMS. Om du inte har dessa två får du lägga till de manuellt. Finns det fler än dessa ska du ta bort de, tryck på Mer eller de tre prickarna i höger hörn, välj Radera APN.
6. Lägg till APN genom att klicka på + eller texten lägg till. Fyll i respektive fält med nedanstående information.
7. Tryck på Mer eller de tre prickarna, tryck sedan på Spara APN. När du har två APN, ett för surf och ett för MMS ska du starta om din mobiltelefon. Kom ihåg att du behöver ange din pinkod vid omstart. (I vissa Samsung-mobiler kan du behöva klicka på Meny istället för Spara.)

Du ska endast ha ett APN för surf och ett APN för MMS.

Inställningar för Surf:
Namn: Telia SE WAP
APN: online.telia.se
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: PAP
APN-typ: default,supl

Inställningar för MMS:
Namn: Telia SE MMS
APN: mms.telia.se
MMSC: http://mmss
MMS-proxy: 193.209.134.132
MMS-port: 80
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: PAP
APN-typ: mms

Följ nedanstående instruktioner, glöm inte att starta om telefonen!
Tänk på att du endast ska ha ett APN för surf och ett APN för MMS.


Hitta “Åtkomstpunktens namn (APN)”

Dra två fingrar neråt på skärmen från telefonens översta kant

Tryck på Inställningar

Tryck på Mer…

Tryck på Mobila nätverk

Tryck på Åtkomstpunktens namn (APN)

Följ stegen och fyll i nedan information

Glöm inte att spara och starta om din mobiltelefon
Inställningar för surf:

Namn: Telia Online
APN: online.telia.se
Port: 80
MCC: 240
MNC: 01
APN-typ: default
Operatör/Bärare: ej angiven

Inställningar för MMS:

Namn: Telia MMS
APN: mms.telia.se
MMSC: http://mmss
MMS-proxy: 193.209.134.132
MMS-port: 80
MCC: 240
MNC: 01
APN-typ: mms
Operatör/Bärare: ej angiven

Följ nedanstående instruktioner, glöm inte att starta om telefonen!
Tänk på att du endast ska ha ett APN för surf och ett APN för MMS.


Inställningar för Surf:

1. Gå till Startmenyn
2. Välj Inställningar
3. Gå till fliken anslutningar, Välj Anslutningar
4. Välj Lägg till modemanslutning
5. Ange ett namn för anslutningen: Telia Mobilsurf.
6. Välj modem: Mobillinje (GPRS, 3G)
7. Tryck Nästa.
8. Fyll i åtkomstpunktens namn: online.telia.se
9. Välj Nästa och Slutför

Inställningar för MMS:
1. Gå till Startmenyn
2. Välj Inställningar
3. Gå till fliken anslutningar, Välj Anslutningar
4. Tryck Välj Nätverk
5. Välj Ny och skriv in MMS. Tryck vidare på OK i övre högra hörnet.
6. MMS skall nu stå i översta rullgardinsmenyn.
7. Klicka på Redigera och välj Ny.
8. Välj ett namn för kopplingen, t.ex. ”Telia mms” och sätt Välj modem till mobillinje (GPRS,3G).
Tryck därefter på Nästa. Under Åtkomstpunktens namn, fyll i mms.telia.se. Klicka på Nästa och fyll i:

Användarnamn: mms
Lösenord: telia
Domän: Lämna blankt
9. Tryck på OK
10. Välj ”min internet-leverantör” i översta rullgardinsmenyn och tryck på OK.
11. Gå till Start och meddelandefunktionen. Klicka på SMS/MMS, meny och MMS-alternativ.
12. Klicka på fliken Servrar. Välj Nytt och fyll i:
Servernamn: Telia MMS
Gateway: 193.209.134.132
Serveradress: http://mmss
Anslut via: mms
13. Tryck därefter klar.
14. Markera Telia MMS och klicka sedan på ange som standard.
15. Avsluta med OK

1. Gå till Settings > More… > Mobile networks
2. Ändra Prefered network type till 3G eller 4G beroende på vad din modell stödjer.
3. Välj Access Point Names
4. Ta bort alla APN:er och lägg till nedanstående information
5. Starta om din mobiltelefon

Tänk på att du endast ska ha ett APN för surf och ett APN för MMS.

Inställningar för Surf:
Namn: Telia Online
APN: online.telia.se
Port: 8080
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: inga
APN-typ: default
MVNO: SPN

Inställningar för MMS:
Namn: Telia MMS
APN: mms.telia.se
Proxy: inget
Port: inget
Användarnamn: mms
Lösenord: telia
MMSC: http://mmss/
MMS-proxy: 193.209.134.132
MMS-port: 80
MCC: 240
MNC: 01
Verifieringstyp/Autentiseringstyp: CHAP
APN-typ: mms
MVNO: SPN

Tänk på att du endast ska ha ett APN för surf och ett för MMS.

Får du inte inställningarna automatiskt ska du lägga in dom manuellt nedan har du inställningarna som du ska använda:

Inställningar för Surf:
Namn: Telia online
APN: online.telia.se
Port: 80
APN-typ: Lämna blankt

Inställningar för MMS:
Namn: Telia MMS
APN: mms.telia.se
Användarnamn: mms
Lösenord: telia
MMSC: http://mmss/
MMS-proxy: 193.209.134.132
MMS-port: 80
APN-typ: mms

Vanliga frågor

Varför kan jag inte surfa?

Det kan bero på att din mobiltelefon inte har tillträde till det mobila datanätverket. Följ vår guide för att konfigurera din mobiltelefon för surftjänster. Tänk på att du måste stänga av mobiltelefonen helt innan du sätter i ditt nya Fello SIM-kort, för att rätt inställningar skall aktiveras.

Varför kan jag inte ta emot MMS?

Om du inte kan ta emot MMS kan det bero på att din mobiltelefon inte har rätt APN-inställningar. Följ vår guide för att konfigurera din mobiltelefon för MMS. Tänk på att du måste stänga av mobiltelefonen helt innan du sätter i ditt nya Fello SIM-kort, för att rätt inställningar skall aktiveras.

Vad händer när surfen tar slut?

När din datamängd har tagit slut kommer du inte längre kunna surfa på din telefon.

Du får ett SMS när du har förbrukat 95% av din datamängd. Du kan välja att köpa till extra surf genom att följa instruktionerna som står detta SMS, det är enkelt. Det går även att köpa extra surf genom att logga in på Mina sidor.