t.ex. abonnemang, surf, mm

Jag kan inte surfa, vad gör jag?

Har du precis aktiverat ditt abonnemang hos oss på Fello och kan inte surfa på ditt nya abonnemang?
Då kan det bero på att din mobiltelefon inte har tillträde till datanätverket på grund av att det är fel inställningar i telefonen.

Sök upp din enhet och följ vår guide för att ställa in din mobiltelefon för surf.
Du hittar all information här: www.fello.se/installningar

Har du haft tillgång till surf tidigare men nu helt plötsligt slutar det att fungera se så att du har mobildata aktiverat i din telefon och titta även så att du har surf kvar på abonnemanget. Du kan SMS:a nummer 0766-861352 med texten "saldo" för att få redan på förbrukningen för innevarande månad. Surfen fylls på den 1:a varje månad om den skulle vara slut. 

Ett annat tips är att starta om mobilen, det kan ibland vara så enkelt. 

t.ex. abonnemang, surf, mm