FELLOSERVICE

Vi har fått uppgifter från ett antal av våra kunder att de har blivit uppringda av någon som säger sig arbeta på Fello. Personen vill hjälpa dig att “ändra abonnemangsform”. Det är inte vi på Fello som ringer så ge aldrig ut några uppgifter.

Lika så har vi fått reda på att företag olovligen har sålt våra abonnemang och utgett sig komma från Fello. Vi har inte något samarbete med uppsökande försäljare så som telefonsäljare eller eventsäljare och har aldrig haft. Försäljning hos Fello sker via vår hemsida eller att du själv kontaktar oss på felloservice. Man kan även välja att köpa ett abonnemang tillsammans med en telefon på Samsungs hemsida.

Hör gärna av dig ifall du har några frågor kring detta eller träffat på någon som utger sig från att komma ifrån oss.

Glöm inte att skapa ett konto på Mina sidor, där kan du bl.a öppna upp för utlandstrafik, se din PUK-kod, spärra ditt abonnemang och ladda ner fakturakopior dygnet runt.

Ha en fin dag!