Fello Produktblad

Här hittar du den viktigaste informationen om vår mobiltjänst, så att du kan jämföra innan du köper ditt mobilabonnemang.

Våra mobilabonnemang ger möjlighet till samtal, surf, text- och bildmeddelanden. Tjänsten förmedlas via ett fysiskt SIM-kort som har stöd för nät via 2G och 4G, under förutsättning att din enhet har stöd för dessa. En enhet kan till exempel vara en mobiltelefon, router, smartklocka eller bärbar dator.

Fysiskt SIM-kort sätts in i den enhet som ska användas för tjänsten. SIM-kortet skickas från oss och du installerar själv detta i din enhet.

Samtal inom Sverige ingår i alla våra mobilabonnemang. Vill du ringa betalsamtal tillkommer dessa avgifter utöver den fasta abonnemangskostnaden.

Utlandssamtal debiteras extra enligt en prislista som du hittar här: fello.se/roaming

Surf ingår i alla våra abonnemang med en bestämd mängd surf per månad, beroende på vilket abonnemang du väljer. Om surfen tar slut innan månadsskiftet kan du välja att själv fylla på med mer surf. Läs mer om hur du gör det här fello.se/extrasurf

SMS och MMS kan du skicka obegränsat till alla operatörer i hela världen helt utan extra kostnad från Sverige. Priserna för att skicka SMS/MMS utomlands hittar du här: https://www.fello.se/roaming/

Normalhastigheten i mobilnätet är 20-60 Mbit/sekund, men surfhastigheten är beroende av flera yttre faktorer, såsom belastning i nätet och typ av nät. Hastigheten påverkas också av den utrustning man kopplar till tjänsten och vilken prestanda denna har. 

Fellos tjänster för samtal, internetanslutning och dataöverföring har inga särskilda funktioner eller egenskaper för slutanvändare med funktionsnedsättning.

Ordinarie priser hittar du här fello.se/prislista/ och aktuella erbjudanden på fello.se. Villkor för våra tjänster beskrivs i ”Fellos allmänna villkor för tjänster till konsumenter”.