Hello Kjell! Tack för detta och fint att läsa :) Önskar dig ett gott nytt år!

Tack för detta! Superfint att läsa att du är nöjd. Hoppas att du får en riktigt god jul! / Karin

Hello Olov! Vad roligt att höra att du är så nöjd. Det gör oss väldigt glada. Ha en fin dag. /My

Hello Björn, Tack för detta :) Det är så kul att läsa att du är så nöjd. Ha en trevlig helg! / Karin

Hello! Tack så hemskt mycket! Hoppas att du får en härlig dag :) / Karin

Hello Petter, Tack för de fina orden. Ha en riktigt bra dag. /My

Hello Ronny, Vad roligt att höra och tack för de fina orden. Ha en riktigt bra dag. /My

Hello Ante, Tack för din feedback! Vad tråkigt att du upplever det så, men toppen att du hör av dig om det. Vi jobbar alltid för att våra kunder ska uppleva den bästa möjliga servicen. Vill du får du gärna skicka oss ett mail på hello@fello.se och beskriva vad det är vi kan göra bättre! Ha en fortsatt trevlig dag / Karin

Hello Micke, Tack för dina fina ord :) Det värmer att läsa detta. Önskar dig en trevlig helg! / Karin

Hello Rickard, Tack för din feedback! Vi ser löpande över våra abonnemang och försöker alltid att anpassa de för att möta våra kunders behov. Vi får se vad som händer framöver med denna abonnemangsform. Ha en trevlig dag! / Karin

Hello Ingvar, Tack för ditt fina omdöme - det är känns jättefint att läsa! Önskar dig en fin dag!/ Karin

Hello Birgitta! Tack för detta :) Det betyder jättemycket för oss. Hoppas att du får en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Erika, Tack för dina fina ord och omdöme! Det gör oss jätteglada :) Hoppas att du får en fin dag! / Karin

Hello Karin, Tack för ditt fina omdöme :) Hoppas att du får en fin helg! / Karin

Hello Sören, Tack för ditt omdöme och feedback. Vi håller tummarna för att vi snart ska kunna erbjuda denna tjänst. Ha en trevlig helg! / Karin

Hello Conny, Tack för ditt fina omdöme :) Hoppas att du får en trevlig helg! / Karin

Hello Simon, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Knut Per-Åke! Vad roligt att läsa detta och höra att ni är så nöjda. Ha en riktigt bra dag! /My

Hello Cecilia, Tack för ditt fina omdöme! Vi blir otroligt glada för detta och det betyder väldigt mycket. Önskar dig en fortsatt bra dag! / Karin

Hello! Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Dennis, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Folke, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Marianne, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Sven-Arne, Tack för ditt fina omdöme :) Verkligen fint att läsa hur nöjd du är. Ha en fin dag! / Karin

Hello Susanne, Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att läsa att du är så nöjd - det betyder mycket för oss! Ha en fin dag! / Karin

Hello Kerstin, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Hans, Tack för ditt omdöme och vad roligt att läsa att du är så nöjd! Vi tar till oss din feedback om utlandstrafik och tar det vidare! :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Charlotte, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Dennis, Tack för ditt fina omdöme :) Vad roligt att läsa att du är så nöjd. Ha en fin dag! / Karin

Hello Leif, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello EvaKarin, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Bobo, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Christer, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Charlotte, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Pentti, Tack för ditt fina omdöme :) Vad fint att läsa dina ord, vi blir superglada för detta! Ha en fin dag! / Karin

Hello Becce, Tack för ditt fina omdöme :) Jättefint att läsa att du är så nöjd! Ha en fin dag! / Karin

Hello Gudrun, Tack för ditt fina omdöme och jättekul att du bjuder in dina vänner till oss:) Ha en fin dag! / Karin

Hello Jens, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello CG, Tack för ditt fina omdöme :) Härligt att läsa att du är så nöjd. Ha en fin dag! / Karin

Hello Jan, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Anders, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Janne, Tack för ditt fina omdöme och jag hoppas att du kommer fortsätta att trivas bra hos oss! / Karin

Hello Anders, Tack för detta! :) Vi blir jätteglada över att läsa ditt omdöme. / Karin

Hello Tommie, Tack för ditt fina omdöme :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Funny, Tack för dina fina ord, de betyder mycket för oss! / Karin

Hello Gunnel, Tack för ditt fina omdöme :) / Karin

Hello Larry, Tack för dina fina ord. Vi blir jätteglada över detta. Det är precis så vi vill att du ska uppleva kontakten med oss :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Patrick. Tack för detta och vad fint att läsa! :) Ha en fin dag! / Karin

Hello Anders! Tack för dina fina ord :) Vi blir jätteglada för detta. Ha en fin dag! / Karin

Hello Håkan, Tack för ditt fina omdöme :) Fint att läsa att du är så nöjd! Ha en fin dag! / Karin

Hello Freddie, Tack för detta :) Vi blir jätteglada! / Karin

Hello Marie-Louise, Tack för dina fina ord och omdöme :) / Karin

Hello Gunnel, Tack för ditt omdöme och härligt att du är nöjd. Ha en trevlig helg! / Karin

Hello Sara, Tack för ditt fina omdöme :) / Karin

Hello Calle, Tack för ditt fina omdöme! Det är verkligen kul att läsa att du är så nöjd, det betyder mycket för oss. / Karin

Hello Michel, Tack för ditt fina omdöme :) / Karin

Hello Samuel, Tack för ditt fina omdöme :) Vi blir superglada för detta. Ha en fin dag! / Karin

Hello Gitti, Tack för ditt fina omdöme :) Vi blir superglada för detta. Ha en fin dag! / Karin

Hello Agneta, Tack för ditt fina omdöme :) Vi blir superglada för detta. Ha en fin dag! / Karin

Hello Hans Jörgen, Tack för ditt fina omdöme och din feedback. Kontantkort kommer vi inte erbjuda som det ser ut, skulle det bli aktuellt kommer vi givetvis gå ut med denna information. Ha en bra dag! / Karin

Hello Gunnar! Vad fint att läsa :) Surfa lugnt med dina nya GB! / Karin

Hello Gunnar, Tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att du är supernöjd - då är vi det också! Kul att du bjuder in dina vänner, glöm inte din länk för detta så får ni lite mer rabatter om du ska bjuda in fler :) Den hittar du under Mina sidor. Ha en trevlig helg! / Karin

Hello Siv, Vad fint att läsa :) Hoppas att din helg blir bra och tack för att du lämnar ditt omdöme! / Karin

Hello Liza, Vad roligt att ni är så nöjda bägge två - då är vi det också :) Hoppas att ni får en bra helg! / Karin

Hello Claes, Tack för detta och vad fint att läsa :) Det gör oss superglada. Hoppas att din helg blir bra! / Karin

Hello Leif, Vad fint att läsa och vad roligt att du vill rekommendera oss vidare :) Hoppas att du får en fin helg! / Karin

Hello Michael, Tack för ditt fina omdöme - det blir vi hemskt glada för! Ha en fin helg / Karin

Hello Leonor, Vad fint att du är så nöjd och vad roligt att du varit kund så länge. Vi värdesätter ditt omdöme mycket och jag önskar dig en fin helg! / Karin

Hello Kent, Tack för detta och kul att du är nöjd! Ha en fin helg / Karin

Hello Stig Gunnar! Vi hoppas att kunna erbjuda den tjänsten inom kort och få ytterligare en stjärna av dig :) Ha en fin helg! / Karin

Hello Danne, Härligt att höra att du känner så - precis det vi vill! Ha en toppenfin helg! / Karin

Hello Thomas! Tack för ditt fina omdöme och hoppas att du får en fin helg! / Karin

Hello Karl! Härligt att du är så nöjd :) Tack för ditt fina omdöme och ha en fin helg!/ Karin

Hello Leifi, Vad fint att höra - tack! Hoppas att du får en trevlig helg / Karin

Hello Anders, Härligt att höra att du är så nöjd! Tack för att du lämnar ditt omdöme - det betyder mycket för oss. Önskar dig en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Annie, Tack för ditt fina omdöme, det betyder jättemycket för oss. Hoppas att du får en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Joel! Härligt att höra att du blev glad :) Tack för dina fina ord och hoppas att du får en bra helg! / Karin

Hello Roland! Tack för detta :) Hoppas att din helg blir riktigt bra! / Karin

Hello Staffan, Tack för din recension och jag hoppas att din helg blir riktigt trevlig! / Karin

Hello Dag, Tack för ditt omdöme och vad fint att du känner så. Hoppas att din helg blir bra! / Karin

Hello Marite, Tack för detta och vad fint att läsa :) Hoppas att du får en riktigt fin helg! / Karin

Hello Erik! Tack för ditt omdöme och vad härligt att du är så nöjd! Hoppas att du får en bra helg! / Karin

Hello Marianne, Tack för ditt omdöme och vad fint att höra. Hoppas att du får en trevlig helg! / Karin

Hello Mona, Vad fint att läsa och tack för din recension, det betyder mycket för oss! / Karin

Hello Susanne, Inget krångel - precis som det ska vara! :) Tack för ditt omdöme och ha nu en riktigt bra helg! / Karin

Hello Bodil och stort tack för ditt fina omdöme! Vad fint att läsa att det fungerar så bra för dig - precis så vi vill att du ska uppleva det. Önskar dig en fin helg! / Karin

Hello Peter, Tack för ditt fina omdöme och vad härligt att läsa! Hoppas att du får en fortsatt bra dag / Karin

Hello Åsa, Tack för detta! Hoppas att du får en kanonfin helg :) / Karin

Hello Karl, Tack för ditt omdöme och KUL att du varit en fello så länge :) Hoppas att det blir många år till och jag önskar dig en riktigt bra helg! / Karin

Hello Andréas, Tack för ditt omdöme och vad roligt att du känner så :) Ha en riktigt fin helg! / Karin

Hello Göran, Tack för ditt fina omdöme. Önskar dig en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Mats! Härligt att höra att du är så nöjd - då är vi det också! Ha en toppenhelg :) / Karin

Hello Ove! Tack för ditt omdöme och feedback. Vi ser över möjligheten till tvillingkort och kanske framöver är det en lösning som vi kan erbjuda dig. Ha en fin helg! / Karin

Hello Pär, Tack för dina dina ord. Vi blir så glada! Önskar dig en trevlig helg! / Karin

Hello Evabritt! Vad fint att läsa att du är så nöjd - då är vi det också :) Önskar dig en fortsatt fin dag! / Karin

Hello! Vad roligt att läsa detta :) Det är exakt så vi vill att våra fellos ska känna det - inga krångligheter. Hoppas att du får en härlig kväll! / Karin

Hello Stefan! Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi blir så glada över att läsa detta, för det är precis så vi på Fello vill att du ska känna det, så det känns otroligt fint att läsa detta. Hoppas att du får en trevlig kväll! / Karin

Hello Jenny! Tack för ditt fina omdöme. Vi blir toppenglada när du är så nöjd. Ha en fortsatt fin dag! / Karin

Hello Fello, jag beklagar att du har upplevt på detta vis och det är inte alls önskvärt från våran sida. Inom EU/EES är det fritt att ringa mobilnummer och fastnätsnummer till nummer som inte har en speciell taxa på sig. Jag tog en närmare titt på detta och ser att det är ett betalsamtal som har kostat extra och detta gäller även samma sak, när man befinner sig i Sverige. Vi skriver om detta på vår hemsida: www.fello.se/fri-roaming/ som du kan läsa mer om. Återingen vi ber om ursäkt om detta har varit otydligt. Önskar dig en fin dag! /Nanna

Hello Emil! Vad tråkigt att du behövde vänta på ditt SIM-kort, det är verkligen inte önskvärt ifrån vår sida! Vi skickar SIM-kortet som tidigast 3 veckor innan från det att nummerflytten har blivit godkänd. Kanske var det så att din nummerflytt hade ett startdatum från beställningstillfället som var kortare än 3 veckor. Hoppas att du ska trivas med ditt abonnemang och du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du undrar över något! / Karin

Hello Pelle! Tack för ditt fina omdöme :) Det är precis det vi strävar efter och vi är superglada att du är nöjd. Ha en fin dag! / Karin

Hello Ulf, Tack så mycket! Det är väldigt roligt att höra! /My

Hello Lars! Tack så jättemycket för ditt fina omdöme. Vi blir så glada av att höra detta. Ha en riktigt bra dag och en trevlig sommar! /My

Hello Jocke! Tusen tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att du trivs så bra med Fello och ditt abonnemang. Vi önskar dig en härlig sommar! /Lisa

Hello Andreas, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi blir så glada av att läsa detta, det är precis så vi vill att alla våra kunder ska känna. Hoppas att du får en fortsatt bra dag! / My

Hello Rolf, Tack så mycket för detta :) Ett alternativ när du ringer till Thailand är att göra det via någon app, på så vis så slipper du minuttaxan :) Ha en toppenfin dag! / Karin

Hello Sana! Vad olyckligt att det blivit så här, det är verkligen inte önskvärt ifrån vår sida. Din PUK-kod går att hitta under Mina sidor, om det är så att man skulle behöva den under tider som vi inte har öppet. Jag ser att min kollega skrivit till dig under lördagen via mail och försökt att lösa detta, så det är verkligen tråkigt att det inte verkar ha kommit fram till dig! Du är alltid välkommen att höra av dig till oss igen om du har några funderingar. / Karin

Hello Ivan, Tack för ditt fina omdöme! Känns jättefint att läsa :) / Karin

Hello Lars-Göran, Tack för ditt fina omdöme! Vad fint att du fått en så bra start :) Hoppas att du får en fortsatt bra dag! / Karin

Hello Marcus! Tack så hemskt mycket för ditt fina omdöme - det gör oss väldigt glada! / Karin

Hello Jonathan, Tack för ditt fina omdöme! Vi blir superglada över detta. Hoppas att du får en härlig dag! / Karin

Hello Peter! Tack för ditt fina omdöme, vi gör vårt bästa att vara tillgängliga för alla våra Fellos så man kan ägna sin tid åt annat än att sitta i en telefonkö :) Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss! Ha en fin helg! / My

Hello Johan! Tack för ditt fina omdöme :) Vi blir jätteglada att läsa detta, det är precis så som vi vill att du som Fello ska känna! Ha en fin helg!/ My

Hej Jörgen! Tack för ditt fina omdöme, vi blir superglada utav detta. Ha en fin dag! / Karin

Hello Aori, We are truly sorry that you experienced our service in this way, it is not desirable from our side. We have a cost limit as a security measure, in order to avoid an excessively high invoice. However, this applies to outgoing traffic and incoming calls if you are outside the EU, so that you have not received our SMS if this is really unfortunate. If you are going to travel again outside the EU where you do not have free roaming, please contact us in advance so we can help you to determine which prices apply and that we can also switch off any voicemail and mobile data to avoid this happening once more . Again, we are sorry that you had an experience that you are not satisfied with. / Karin

Hello! Tack för ditt fina omdöme :) Det är precis så som vi vill att våra kunder ska känna! Ha en fin dag! / Karin

Hello Carl, Tack för ditt fina omdöme! Vi blir superglada att läsa detta och vi vill precis att du ska känna såhär. Önskar dig en riktigt fin helg! / Karin

Hello Helena, Tusen tack för ditt fina omdöme. Det är väldigt härligt att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello och extra roligt att du sprider Fello vidare till nära och kära. Önskar dig en fin helg! /Lisa

Hello Max! Vad roligt att läsa att du är så nöjd, precis så som vi vill att du ska känna. Ha en fin dag! / Karin

Hello Tony, Tusen tack för din fina feedback, det är verkligen roligt att läsa att du trivs hos oss på Fello och att du är nöjd med den service och abonnemang som vi erbjuder. Vi har en dialog med Telia om VoLTE/WiFi-samtal som vi hoppas kunna leverera till alla våra Fellos under första delen av detta år. Vi kommer att fortsätta att göra allt vi kan för att du skall uppleva Fello som bästa möjliga alternativ lång tid framöver. Önskar dig en fin dag! /Lisa

Hello Kem! Vad roligt att läsa att du är nöjd med ditt abonnemang. Det är precis den känslan som vi vill att du ska ha! Ha en fin helg! / Karin

Hello Jari, Tack för din feedback och omdöme! Om du upplever ett problem så hjälper vi dig gärna över telefon, chatt eller mail. Vi vill såklart att det ska fungera utan trassel för dig! / Karin

Hello Stefan, Tack för ditt fina omdöme, det är roligt att läsa att du hittat rätt hos oss på Fello och är nöjd med den service och det abonnemang som vi erbjuder. Det är allt vi önskar och vi kommer gör allt vi kan för att du skall trivas hos oss fortsättningsvis. Hoppas på en härlig helg :) /Lisa

Hello Micke! Tusen tack för ditt fina omdöme. Roligt att läsa att du är så nöjd med oss på felloservice och abonnemanget i helhet. Vi hoppas att du kommer att ha Fello länge och fortsätta att trivas med abonnemanget hos oss :) Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello! Vad roligt att läsa ditt omdöme att du tycker att Fello är den bästa mobiloperatören på svenska marknaden, det gör oss verkligen så glada. Vi gör alltid vårt bästa att leverera en bra upplevelse så det är extra roligt om det uppskattas. Vi hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Sebastian! Det är verkligen superkul att läsa att du tycker att Fello Sveriges bästa mobiloperatör, det gör oss så glada :) Vi önskar dig en underbar dag! /Lisa

Hello Björne, Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att du gillar Fello och ditt abonnemang hos oss :) Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello! Tack för ditt omdöme! Vad härligt att det uppskattas med den sparade surfen, det är ju perfekt att ha samlat på sig en liten pott om något som detta skulle ske. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Bo, Tack för din feeback och bra att du hör av dig! Vi har tyvärr inte möjligheten att spärra för denna typ av trafik i nätet. Det är något som vi har skickat till Telia som ett önskemål, tyvärr har de inte denna funktionen i sitt nät som det är just nu men vi har som sagt skickat in det som ett önskemål och hoppas at det kan komma i framtiden. Vi vill inte att man skall få dessa uppkopplingar på båt och rekommenderar därför alltid att man stänger av telefonen eller sätter den i flygplansläge under dessa resor. Förhoppningsvis kan vi erbjuda denna spärren i framtiden och då är du varmt välkommen till oss på Fello. Ha en fin dag! /Lisa

Hello! Det är så roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello och att den kontakt som du har haft med oss har varit bra. Sen är det ju allra roligast att läsa att golfen går så bra med lite hjälp av Fello- emblemet :) Hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Robin, Tack för din feedback och roligt att du redan har varit i kontakt med oss och gillar den service som du fick, det är precis så som vi vill att det skall vara. Lika så att bytet gick smidigt glädjer oss :) Hoppas att du kommer att trivas med Fello länge och du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello J. Tusen tack för ditt omdöme, det är roligt att du trivs med vår service och att du sprider Fello vidare och utnyttjar "bjud in en vän" rabatten :) Hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Åke, Tack för ditt omdöme, det glädjer oss att läsa att du trivs med ditt abonnemang och att du är nöjd med ditt val att byta till oss på Fello. Det är precis såhär vi vill att det skall vara och vi skall göra vårt bästa för att du skall stanna hos oss och vara fortsatt glad över ditt val :) Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Marita, Tusen tack för din feedback! Vad roligt att du uppskattar vår kundservice på Fello, du är alltid välkommen att höra av dig till oss när som helst. Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Victoria, Tusen tack för ditt omdöme, det är roligt att läsa att du trivs med Fello. Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Berit Bitte! Tack för din feedback! Vi vill alltid erbjuda ett konkurrenskraftigt abonnemang med bra pris och god service. Om det finns alternativ som passar bättre för ditt behov så är det toppen, vi är glada så länge som du är nöjd med din operatör. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Zigge! Tusen tack för din feedback, det är väldigt roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello. Det är precis så som vi vill att det skall vara. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Axel! Tack för din feedback! Det är tråkigt att läsa att du har råkat ut för satellituppkopplingar under din båtresa. Vi vill absolut inte föra någon bakom ljuset och jag är ledsen om du har upplevt det på detta vis. Vi har försökt vara tydliga med detta genom att skicka information både via Facebook, hemsidan och mailutskick just för att det är lurigt med uppkopplingar på båt. Jag vet även att Telekområdgivarna i samråd med oss operatörer gick ut med ett pressmeddelande som publicerades på bland annat Aftonbladet där det också stod om dessa luriga uppkopplingar på båt. Vår rekommendation är att man stänger av telefonen under dessa resor eller att man sätter telefonen i flygplansläge för att undvika uppkopplingar. Dessa satellituppkopplingar är inget som vi på Fello profiterar på, snarare tvärt om och därför är vi noga med att informera om detta. Avgiften för uppkopplingarna går oavkortat till ägaren av satelliten. Önskar dig en fin dag! /Lisa

Hello Ulf! Så kul att läsa ditt fina omdöme :) Det glädjer oss att du gillar ditt abonnemang och är supernöjd, det är precis så vi vill att det skall vara. Hoppas att får en härlig dag! /Lisa

Vielen Dank für das nette Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist - genau so sollte es sein:-). Liebe Grüsse & einen schönen Tag! /Lisa

Hello Kent! Vad roligt att du trivs med Fello och vår service, det är precis så som vi vill att det skall vara. Även roligt att läsa att du rekommenderar Fello till nära och kära, du glömmer väl inte att du har en "bjud in en vän rabatt" som du kan ta del av :) Vi kommer göra vårt bästa för att du skall vara precis lika nöjd med ditt abonnemang i fortsättningen. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Dennis! Vad roligt att läsa att du trivs med Fello, har du några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig till oss. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Lars, Tusen tack för detta och vad roligt att du tycker att Fello är bästa operatören på den svenska marknaden. Det glädjer oss att läsa det och ger oss ännu mer energi att alltid göra det lilla extra för er Fellos :) Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Emil, Underbart att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello, det gör oss väldigt glada :) Ha en fin dag! /Lisa

Hello Michel! Tusen tack för din feedback och härligt att du trivs med Fello :) Ha en fin dag! /Lisa

Hello Ulf! Vad bra att du skriver detta för då kan jag passa på att meddela att vi har en "bjud in en vän" rabatt som man får ta del av om man rekommenderar Fellos till nära och kära. Bjuder du in en vän till Fello får du en månad gratis abonnemangsavgift. Du kan läsa mer om detta under Mina sidor :) Ha en fin dag! /Lisa

Hello Zebastian! Tusen tack för ditt fina omdöme det är väldigt roligt att läsa att du trivs med Fello! Hoppas att du har en fin helg! /Lisa

Hello Petteri! Vad roligt att läsa ditt fina omdöme det är alltid lika roligt att höra att man trivs med Fello. Det är precis så som vi vill att det skall vara :) Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin helg! /Lisa

Hello Anna! Åå vad härligt att du har haft en så positiv upplevelse med Fello från starten. Vi kommer göra allt för att du skall tycka att vi är precis lika bra framöver också :) Du är alltid välkommen att höra av dig till oss när som helst. Hoppas att du har en fin helg! /Lisa

Hello Filip! Tusen tack för ditt omdöme och fina feedback! Vi är väldigt glada att du trivs med Fello. Vad är det man brukar säga "bättre sent än aldrig" :) Ha en fin helg! /Lisa

Hello Erica! Tack för ditt fina omdöme och det är roligt att läsa att du trivs hos oss och med ditt nya abonnemang. Vi finns här om du har några frågor eller funderingar så är det bara att du kontaktar oss. Hoppas att du får en fin dag! Mvh /Lisa

Hello Annkro! Du har rätt i det, ibland när man kommer till utlandet kan man behöva göra en omstart för att hjälpa telefonen på traven och hitta ett nätverk :) Roligt att läsa att allt fungerar så bra med ditt abonnemang i övrigt :) Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin helg! /Lisa

Hello Nicklas! Vad roligt att du har så många abonnemang hos oss och att det fungerar fint med Fello :) Det gläjder oss att läsa ditt omdöme. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Joanna! Tusen tack för ditt omdöme, det är roligt att läsa att du trivs med Fello :) Det är så vi vill att det skall vara. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Marcus! Tusen tack för din feedback och bra information, vi ser över informationen på hemsidan om inställningar för Surf och MMS så det är korrekt för OnePlus och för Google Pixel. Det är även roligt att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello och att du uppskattar vår service. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Linus! Tusen tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Rasmus! Vilket fint omdöme du lämnar, det va väldigt roligt att läsa att du har varit så nöjd med Fello. Jag får passa på att tacka för denna tiden som du har haft oss, du är alltid varmt välkommen tillbaka igen. Hoppas att du går en fin dag och trevlig sommar! /Lisa

Hello Johan! Så kul att läsa ditt fina omdöme :) Det glädjer oss att du gillar ditt abonnemang och vår service, det är precis så vi vill att det skall vara. Hoppas att får en härlig sommar! /Lisa

Hello Henry! Underbart att läsa att du är 100% nöjd, det glädjer oss att du trivs så bra hos oss på Fello :) Hoppas att du får en härlig dag! /Lisa

Hello Leif! Härligt att läsa att allt fungerar så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello :) Det är precis såhär vi vill att det skall vara. Vi önskar dig en fin sommar! /Lisa

Hello Birgitta! Tusen tack för ditt omdöme :) Härligt att läsa att du trivs med Fello! Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Petra! Åå vad roligt att läsa att du trivs med vår service, det glädjer oss att läsa :) Lika så att du trivs med abonnemanget i övrigt, det är precis såhär vi vill att det skall vara. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Tanja! Tusen tack för ditt fina omdöme :) Härligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang. Hoppas att du får en härlig dag! /Lisa

Hello Björn, Tack för din feedback! Glada nyheter, surfmängden på våra abonnemang kommer att öka så förhoppningsvis är det inte långt bort innan vi kan hälsa dig välkommen till Fello. Håll utkik på vår hemsida för uppdatering. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Emil, tusen tack för ditt omdöme och vad roligt att du trivs med oss på Fello och extra kul att du rekommenderar Fello till dina nära och kära :) Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Sven-Erik! Underbart att läsa att aktiveringen gick felfritt och att du trivs med ditt abonnemang. Vi hoppas på många år som nöjd Fello :) Ha en fin dag! /Lisa

Hello Hanna! Tack för ditt fina omdöme och superkul att läsa att allt fungerar felfritt - precis så som vi vill att det skall vara. Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello John! Ååå vad vi blir glada när vi läser detta det är precis så vi vill att man skall uppleva Fello :) Hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Gunly, Tusen tack för din fina feedback, det är roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Per, Superkul att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello :) Extra roligt att du sprider Fello vidare till dina när och kära! Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Kjell! Tusen tack för ditt fina omdöme det är så roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang och vår service. Hoppas att du får en härlig påskhelg! /Lisa

Hello Tomas! Tusen tack för ditt fina omdöme det är väldigt roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang och servicen hos oss på Fello. Hoppas att du får en härlig helg! /Lisa

Hello Peter! Vad roligt att se ditt omdöme, tack för din feedback! Det är verkligen härligt att läsa att du trivs så bra med Fello. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Johanz! Tusen tack för ditt fina omdöme! Det är härligt att läsa att du rekommenderar Fello, det är väldigt uppskattat. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Peter! Tusen tack för ditt omdöme! Det är väldigt roligt att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello! Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello! Vad roligt att du är nöjd med Fello :) Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Arne! Vad härligt att läsa att allt fungerar toppen med ditt abonnemang, det är så som vi vill att det skall vara :) Hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Stefan! Vad roligt det va att läsa ditt omdöme, det glädjer oss verkligen att du trivs så ba med ditt abonnemang hos oss på Fello :) Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Peter! Tusen tack för ditt fina omdöme, det är roligt att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello. Glada nyheter gällande abonnemang med 10GB surf! Det finns ett sådant abonnemang nu som vi lanserade här i januari. Kika gärna på vår hemsida så kan du se detta erbjudande. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Lennart, Tusen tack för din fina feedback! Det är verkligen roligt att läsa att du trivs så bra med Fello det är precis som vi vill att det skall vara. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Linda! Tusen tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos Fello :) Hoppas att du har en härlig dag! /Lisa

Hello Per Erik! Å vad roligt att läsa ditt omdöme att du trivs med Fello och uppskattar Sparad surf och våra små presenter lite då och då :) Hoppas att du får en härlig dag! /Lisa

Hello Stig! Tusen tack för din feedback! Vad härligt att allt har fungerat bra med uppstarten det är precis så som vi vill att det skall vara. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Ronny! Tusen tack för ditt omdöme :) Det är väldigt roligt att höra att du trivs hos oss på Fello. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Torgny! Vad roligt att du tycker det :) Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Lennart! Tack för ditt omdöme och vad roligt att du uppskattar vår service och att du trivs med ditt abonnemang det glädjer oss :) Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Jan! Tusen tack för din feedback! Det är roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello, det är precis så som vi vill att det skall vara. Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Mats! Tack för din feedback, jag förstår att du är besviken. Aktiveringen av vidarekoppling på iPhone sker via VoLTE och detta har vi inte fått implementerat i nätet på våra SIM-kort ännu. Telia har detta på vissa av sina abonnemang och därför går det att göra denna inställningen via deras SIM-kort. Vi har en tight dialog med Telia om detta och hoppas att de kan aktivera upp VoLTE även för Fellos SIM-kort inom kort så detta problemet blir avhjälpt. Jag är verkligen ledsen att du blir besviken på detta men vi jobbar så hårt vi kan för att lösa detta så snabbt som det bara går. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Robert! Tusen tack för ditt omdöme! Det är väldigt roligt att du trivs så bra med ditt abonnemang hos Fello, det glägjer oss att du upplever det på detta vis. Hoppas att du har en riktigt fin dag! /Lisa

Hello Björn! Tusen tack för din feedback, det är väldigt roligt att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag och Gott Nytt År! /Lisa

Hello Stefan! Vad roligt det va att läsa din fina feedback, tusen tack för detta. Det glädjer oss att du trivs så bra med ditt abonnemang hos Fello! Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag och en riktigt God Jul! /Lisa

Hello G Roswall! Tusen tack för din fina feedback och vad roligt att du trivs så bra hos Fello, det glädjer oss! Hoppas att du får en fin dag och en riktigt God Jul! /Lisa

Hello Malinee! Vilken fantastik feedback du skriver, tusen tack för detta. Vi är såå glada att du trivs så bra med både erbjudande och service det är precis så som vi vill att det skall vara. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Helen! Vad roligt att läsa att du trivs så bra med ditt nya abonnemang hos oss på Fello! Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Mattias! Tusen tack för ditt fina omdöme och kul att det fungerar så bra för dig! Gällande spara surf så lanseras det nu den 1/11 på samtliga abonnemang och det är vi väldigt glada över. Vi kommer att börja med att man kan spara 25GB totalt på sitt abonnemang utöver den mängden surf som man har i sitt abonnemang varje månad. Surfen sparas tills dess att den förbrukas :) Hoppas att du får en fin dag! /Lisa PS. Grattis i förskott :)

Hello "Kund"! Tusen tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att läsa att du trivs så bra med ditt abonnemang och servicen hos oss på Fello. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Willam! Tusen tack för ditt omdöme - det är härligt att läsa att du är nöjd med allt :) Hoppas att du har en fin dag och en bra start på den nya veckan! /Lisa

Hello Jan! Tack för din feedback och vad bra att du hör av dig med detta! Det är på gång med Spara surf och vi håller på att implementera det i nätet. Vår önskan va att vi skulle ha haft det klart redan i början på hösten men utveckligen i nätet va mer komplicerad så det har tyvärr dragit ut på tiden vilket inte alls är önskvärt från vårt håll. Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Hoppas att du får en fin dag! /Lisa Uppdatering: Härligt att höra - du är varmt välkommen :) /Lisa

Hello Elle P! Vad härligt att höra att du trivs så bra med ditt abonnemang här hos Fello och att du gillar vår service. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Mats! Härligt att höra att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello, det är roligt att läsa ditt omdöme. Vi kämpar på med lanseringen av spara surf så förhoppningsvis är sjätte stjärnan inte långt borta :) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Ha en fin dag och en bra start på den nya veckan! /Lisa

Hello Peter! Vad underbart att höra att du trivs med servicen och abonnemanget hos oss på Fello, det är precis så som vi vill att det skall vara :) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Hoppas att du har en fin dag! /Lisa

Hello Robin! Vilken härlig feedback, det gläder oss att du trivs så bra med ditt abonnemang hos oss på Fello! Hoppas att du får en fin dag! /Lisa

Hello Peter! Tusen tack för din feedback! Vi är på gång med spara surf så förhoppningsvis är inte fem stjärnor långt borta ;) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Bignanno! Tusen tack för ditt omdöme och din feedback! Det va väldigt bra att du skrev detta och vi tar till oss av denna feedback. Vi får se över våra erbjudanden och se vad vi kan göra med detta framöver. Härligt att läsa att du tycker om vår service, det glädjer oss väldigt mycket! Hoppas att du får en härlig helg! /Lisa

Hello Whats up! Bra att du hör av dig om detta och tack för din Feedback! Det är på gång med Spara surf och är inte alls långt borta, snart har vi denna funktionen för alla våra abonnemang. Om du vill kan du maila oss till hello@fello.se så kan vi hålla dig extra uppdaterad hur implementationen går :) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Janne! Tusen tack för din feedback! Vi är på gång med spara surf så förhoppningsvis är inte fem stjärnor långt borta ;) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med onsdag. Ha en fin dag! /Lisa

Härligt att höra, det är precis det betyg som vi önskar :) Hoppas att du får en bra start på den nya veckan! /Lisa

Hello Robin! Tusen tack för din feedback :) Det glädjer oss att du trivs så bra med vår service. Hoppas att du får en bra start på den nya veckan! /Lisa

Hello Kim! Vad kul att höra att du gillar vår kundservice och vill rekommendera oss vidare, det blir vi jätteglada för! Tveka inte att höra av dig ifall du har några frågor eller andra funderingar, vi finns inte längre bort än ett samtal, mail eller chatt :) Ha en fin dag! /Sofie

Hello Christer! Tusen tack för din feedback! Vi är på gång med Spara surf så förhoppningsvis är inte fem stjärnor långt borta ;) Uppdatering: Spara surfen lanseras nu den 1/11 på alla våra abonnemang så både nya och gamla Fellos får sin surf sparad från och med imorgon onsdag. Ha en fin dag! /Lisa

Hello Mikael! Härligt att du trivs med täckningen och vår service, det glädjer oss och vi tackar för din feedback! Ha en fin dag! /Lisa

Hello Hans! Vad kul att höra från dig, och tusen tack för ditt fina omdöme! Självklart är det bara att slå en signal, skicka iväg ett mail eller chatt om det skulle vara någonting :) Ha en fin dag, /Sofie

Hello Peo! Tusen tack för ditt omdöme. Jättekul att vi vill rekommendera andra, det blir vi väldigt glada över! Tveka inte på att höra av dig ifall du har några frågor eller funderingar. Ha en fortsatt fin dag! /Sofie

Hello Kristofer! Tack så jättemycket för ditt omdöme! Alltid lika kul att höra från dig, vi blir superpeppade varje gång. Du vet att du alltid kan höra av dig ifall du har några funderingar. Ha en fortsatt fin dag! /Sofie

Hello Hans-Rune! Tusen tack för din fina feedback! Det är väldigt roligt att höra att du trivs med ditt abonnemang och servicen hos oss på Fello. Vi skall göra allt vi kan för att du skall fortsätta trivas minst lika bra framöver :) Ha en fin sommar! /Lisa

Hello Johanna! Härligt att höra, precis så som vill vi att det skall vara :) Hoppas att du har en fin sommar! /Lisa

Hello Ante! Härligt att höra att du trivs med ditt abonnemang! Gällande mobiler lägger vi just nu 100% fokus på att erbjuda bra abonnemang med konkurrenskraftiga priser och bra service men mobiler kanske kommer framöver, vem vet? :) Ha en fin dag!

Hello Helén! Tusen tack för ditt omdöme, det gläder oss att du är så nöjd med Fello! Vi jobbar på det med spara surf och hoppas kunna erbjuda det nu till hösten :) Hoppas att du får en fin sommar! /Lisa

Hello Christer! Tusen tack för ditt omdöme, det glädjer oss att läsa att du trivs bra med ditt abonnemang hos oss på Fello. Hoppas att du får en fin dag och en trevlig sommar! /Lisa

Hello Julia! Tusen tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello. Hoppas att du har en fin sommar! /Lisa

Hello Daniel! Tack för din feedback, det uppskattas verkligen att du skriver till oss så vi vet vad som vi måste göra bättre. Vi gör alltid tre försök att genomföra betalningen via det kort som är registrerat (dessa försök sker de tre sista dagarna i månaden) Efter varje försök skickar vi ett SMS så man meddelas om betalningen misslyckats så att man har tid att byta kort eller utföra annan åtgärd så betalningen går igenom. Jag håller med dig om att vi skall ha en funktion på Mina sidor där man har möjlighet att genomföra betalningen själv t.ex om man har bytt kort och att abonnemanget aktiveras i samband med att betalningen går igenom. Detta kommer vi se till att utveckla. Gällande väntetider har vi som målsättning att svara inom två minuter när man ringer till oss. Det finns dock perioder under månaden då det är högre belastning än vanligt och dessa stunder kan det ta längre tid. Jag är ledsen om du fick vänta i kö för att komma fram till oss det är inte alls önskvärt. Vi har anställt fler medarbetare till kundtjänsten under våren och sommaren för att möta våra mål och kommer fortsätta att rekrytera i höst. Att uppgradera till en annan abonnemangsform via Mina sidor är något som vi kommer att lansera. Detta så att man enkelt kan administrera sitt abonnemang via Mina sidor dygnet runt. Jag hoppas att vi kommer ha detta klart redan till tidigare delen av hösten. Återigen vill jag passa på att tacka för dig feedback, det är precis denna typ av feedback som vi uppskattar att få. Ps. Jag har även svarat på ditt mail som du skickade tidigare idag. Hoppas att du får en fin helg! /Lisa

Hello Pia och Bengt! Tusen tack för detta och vad roligt att höra att ni gillar ert abonnemang! Ha en fin dag! /Lisa

Hello Peter! Bättre sent än aldrig eller vad är det man brukar säga :) Hoppas att du har en trevlig sommar! /Lisa

Hello Jonas! Vad roligt att läsa att du trivs med ditt abonnemang hos oss på Fello - det glädjer oss verkligen! Ha en fin helg! /Lisa